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un fonctionnement clair, un engagement durable

Le mode mandataire
avec Soléall

Le mode
mandataire avec Soléall

Nous avons choisi d’exercer exclusivement en mode mandataire, pour permettre à chacun de rester acteur de sa vie à domicile, tout en s’appuyant sur une équipe qui veille, soutient et fait rayonner chaque partie prenante.

Le mode mandataire est aujourd’hui le cadre le plus strict de l’aide à domicile.
Il permet à chaque famille de rester employeur de son intervenant, tout en étant soutenue et sécurisée à chaque étape : recherche et pré-sélection de l’intervenant, entretien, vérification des références, validation des diplômes, contrat, paie et suivi de la relation de travail.

Tous les auxiliaires de vie proposés répondent à des critères rigoureux : ils doivent justifier d’au moins trois ans d’expérience à temps plein et/ou détenir un diplôme reconnu (DEAVS, Bac Pro ASSP, formation RNCP…).
Cette exigence garantit des profils expérimentés, fiables et stables.

Notre mission : simplifier vos démarches sans jamais vous priver du contrôle, dans un cadre humain, transparent et juridiquement sûr.

Agréée par la DDETS (Direction départementale de l’emploi, du travail et des solidarités), sous le numéro SAP988533147, notre structure respecte scrupuleusement le cahier des charges du mode mandataire.

Voir le cahier des charges.

Qu’est-ce que le mode mandataire ?

Le mode mandataire est une organisation des services à domicile encadrée par la loi.
Dans ce modèle, le particulier est l’employeur légal de l’auxiliaire de vie.
Notre rôle consiste à agir en tant que mandataire, pour accompagner chaque employeur dans toutes les démarches liées à cet emploi : recrutement, contrat, paie, attestations, déclarations, congés, fin de contrat et conseils administratifs ou juridiques.

Ce fonctionnement offre le meilleur des deux mondes :

  • la liberté de choisir son intervenant ;
  • la sécurité d’un accompagnement professionnel et encadré ;
  • la transparence d’une relation claire entre l’employeur et le salarié.

En tant que particulier employeur, vous relevez de la Convention collective nationale des particuliers employeurs et de l’emploi à domicile (IDCC 3239), du Code du travail et du Code de la sécurité sociale.
Notre mission : rendre ce cadre lisible, fluide et rassurant pour vous.

Concrètement, comment ça se passe ?

1 · Une rencontre chez vous pour comprendre vos besoins.

Nous échangeons sur votre situation, vos habitudes et vos attentes.

2 · Un devis clair et complet.

Nous vous remettons un devis gratuit et transparent.

3 · La recherche du bon profil.

Nous sommes en perpétuel recrutement. À l’issue de la sélection, nous vous présentons le professionnel le plus adapté, en compétences et en personnalité.

4 · Vous décidez, nous sécurisons.

Vous êtes l’employeur légal, mais nous vous accompagnons dans toutes les démarches : contrat, paie, déclarations, congés… Tout est préparé pour que vos obligations soient simples et conformes.

5 · Un suivi dans la durée.

Nous restons présents tout au long de la vie du contrat.
Nous veillons à ce que les obligations de chacun soient respectées, et nous exerçons un devoir de conseil permanent.

6 · Vous rayonnez ! 

Un accompagnement stable, humain, et une relation de confiance qui dure.

En bref

Le mode mandataire, c’est :

• Un accompagnement à domicile centré sur l’humain.
• Des intervenants qualifiés, choisis avec soin.
• Une maîtrise des coûts, grâce au crédit d’impôt de 50 %.
• Et une vraie continuité dans l’aide apportée.

Avec Soléall, vous êtes chez vous. Mais jamais seul.

Paroles d'aidant

« Je ne connaissais pas le mode mandataire, ça me faisait un peu peur au début. Mais en fait, c’est beaucoup plus simple que je ne le pensais — surtout avec l’accompagnement d’experts. Ce que j’apprécie le plus, c’est que l’auxiliaire de vie a obligatoirement de l’expérience ou un diplôme, on sent tout de suite que c’est sérieux. Et surtout, ce n’est pas quelqu’un de différent chaque jour. Mon père voyait déjà pas mal de monde avec les infirmiers et le kiné… Là, il a retrouvé un vrai repère, et ça l’apaise énormément. »
Claire
Aidante - Brunoy

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*Tarif hors forfait jour, présence de nuit, garde de nuit et prestation 24/24. Hors plan d’aide Allocation Personnalisé d’Autonomie ou tout autre aide sociale. Pour toutes informations complémentaires, n’hésitez pas à nous contacter.