Notre histoire, née sur le terrain
Une aide à domicile
née d’une écoute et de rencontres.
Soléall, c’est d’abord une aventure profondément humaine. Son chemin s’est dessiné à travers les voix de celles et ceux qui vivent l’aide à domicile chaque jour : des auxiliaires de vie, des aidants familiaux, des bénéficiaires.
Trois personnes, en particulier, ont inspiré la création et donné leur nom à So·Lé·All : Sophie, Léone et Allain.
Sophie, auxiliaire de vie, voulait exercer dans un cadre respectueux, porteur de sens et de considération.
Léone, bénéficiaire, tenait à rester actrice de ses choix de vie et être pleinement écoutée.
Allain, aidant familial, portait au quotidien la responsabilité de son père et recherchait un soutien fiable, humain et clair.
Leur point commun : une même aspiration à une aide à domicile plus juste, plus cohérente, plus humaine.
Au-delà de l’hommage rendu, c’est une aide à domicile pensée avec celles et ceux qui la vivent.
L'aide à domicile construite ensemble
Une histoire… la leur, la nôtre.
La construction de Soléall a reposé sur une écoute en profondeur.
Plus de 100 personnes interrogées, plus de 1 000 heures de conversations menées auprès de familles, d’auxiliaires et de bénéficiaires.
De cette écoute sont ressorties des attentes claires :
• des aidants familiaux en quête de relais et de sérénité ;
• des auxiliaires de vie investis, désireux d’exercer leur métier dans un cadre porteur de sens ;
• des bénéficiaires souhaitant un accompagnement respectueux de leur rythme, de leurs habitudes et de leurs envies.
Paroles recueillies lors de l'enquête
Et si l’aide à domicile se construisait tous ensemble ?
Une fondatrice ancrée dans la réalité du secteur
À l’origine de Soléall, il y a Dounia Malek.
Elle a d’abord été aidante familiale de ses grands-parents, et connaît de l’intérieur ce que signifie accompagner un proche au quotidien, avec ses joies, ses inquiétudes et sa complexité.
Elle a ensuite dirigé des agences en mode mandataire, et a appris de près les réalités du terrain, les besoins des familles, les attentes des auxiliaires et les enjeux d’organisation.
Cette double expérience — profondément humaine et solidement professionnelle — l’a conduite à imaginer un modèle aligné sur ce qui compte vraiment : l’accessibilité, la durabilité et l’écoute de chacun.
Et si l’aide à domicile se construisait tous ensemble ?
Et si chaque étape était pensée à hauteur de vie, avant d’être une question d’organisation ?
Paroles recueillies lors de l'enquête Soléall
Une initiative indépendante
Un service vivant et local
Soléall est une initiative indépendante, née ici, à partir des besoins exprimés sur le terrain.
Chaque situation étant unique, notre modèle grandit et s’adapte avec vous, dans un esprit de dialogue permanent.
Notre promesse
Notre promesse est simple : prendre soin de la vie, dans toutes ses dimensions.
Prendre soin de vous, de vos proches, et des auxiliaires de vie qui rendent chaque jour plus doux et plus sûr.
Créer des liens de confiance, bâtir une relation qui dure, donner à chacun la place et la reconnaissance qu’il mérite.
